30 Novembro à 03 de Dezembro • 100% Online e Gratuito

Participe do maior encontro de Software Houses

4 dias de imersão para diferentes perfis de profissionais

Veja com quais das 4 áreas você se identifica mais e garanta sua vaga para participar! Você pode se inscrever em quantas trilhas quiser.

A trilha perfeita para quem busca um conteúdo técnico, prático e sem enrolação!

ONLINE
30 DE NOVEMBRO

CRONOGRAMA

PALESTRANTES

Para profissionais de marketing e vendas, que atuam - ou desejam atuar - no mercado de software houses.

ONLINE
01 DE DEZEMBRO

CRONOGRAMA

08:30 - 09:00

ABERTURA

09:00 - 10:00

Sales Forecasting: 5 dicas que você

vai desejar ter aprendido antes para gerar previsibilidade de vendas
» Leonardo Boaventura • Salesforce

​

10:00 - 11:00

Como alavancar sua prospecção e gerar mais oportunidades comerciais

» Ana Clara • RD Station

» Erica Sales • RD Station

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11:00 - 12:00

Estratégias de cross-selling

em negócios de receita recorrente

» Renan Freitas • Plugmobile - Grupo TecnoSpeed

​

12:00 - 13:00

ALMOÇO

13:00 - 14:00

Os 5 C's do Growth Hacking

» Anderson Palma • Growth Labs

​

14:00 - 15:00

A atualização mais

significativa do Google em 2021

que terá efeitos duradouros

» John Martin • Agência SEO Martin

​

15:00 - 16:00

As 5 métricas que toda software house precisa saber para ter sucesso na sua estratégia de marketing digital

» Edson Gonçalves • Instituto Marketing

​

16:00 - 17:00

Integrando WhatsApp API

na sua força de vendas

» Carlos Santos • Zenvia

» Fernando Sousa • Soublox

PALESTRANTES

As melhores estratégias para tornar a experiência do cliente um verdadeiro sucesso. 

ONLINE
02 DE DEZEMBRO

CRONOGRAMA

08:30 - 09:00

ABERTURA

09:00 - 10:00

A importância do suporte

na experiência do cliente

» Marcos Moraes • Markedu Brasil

​

10:00 - 11:00

CX e Feedback Interno

Criando cultura baseada em métricas

para desenvolver agentes e aumentar

os níveis de satisfação dos clientes

» Diogo Costa • Klaus

​

11:00 - 12:00

Como medir a

experiência do cliente

» Lucas Hansel • Harmo

​

12:00 - 13:30

ALMOÇO

13:30 - 14:00

A ERA DA EXPERIÊNCIA

Como melhorar a interação

entre empresa e cliente

» Rafael Jordan • OLX Brasil

​

14:00 - 15:00

O "DIY" do relacionamento

com clientes e equipes

» Alexandre Lopes • Zendesk

​

15:00 - 16:00

A importância da cultura

Customer Centric nas empresas Saas

» Tayane Mello • RD Station

PALESTRANTES

Para empresários e C-level de software houses. Conteúdos transmitidos em um ambiente exclusivo. Trilha presencial, com transmissão simultânea para a plataforma online.

​

LOCAL: HOTEL PULLMAN VILA OLÍMPIA, SÃO PAULO/SP

HÍBRIDO
03 DE DEZEMBRO

CRONOGRAMA

08:30 - 09:00

ABERTURA

09:00 - 10:00

Acertando na mosca:

Como errar menos em projeções

de vendas e orçamento

» Beatrice Cardoso • TecnoSpeed

​

10:00 - 10:30

COFFE-BREAK

​

10:30 - 11:30

Apagão de mão de obra

x Planejamento Estratégico

Turn over e escassez de mão de obra

ameaçam o futuro dos negócios?

» Erike Almeida • TecnoSpeed

» Rodrigo Palhano • TecnoSpeed

» Rodrigo Ramalho • TecnoSpeed

11:30 - 12:30

A evolução da indústria de pagamentos:

Próximos passos do Pix e os Impactos

Inevitáveis para as Software Houses

» Carlos Neto • Matera

​

12:30 - 14:00

ALMOÇO

​

14:00 - 15:00

Feira de Negócios!

​

15:00 - 16:00

Análise Completa

O que o Futuro Reserva para

os Documentos Fiscais Eletrônicos

» Jussana Silva • TOTVS

»Augusto Santos • TecnoSpeed

» Jonathan Santos • TecnoSpeed

​

16:00 - 16:45

Cerimônia de Homenagem

» Erike Almeida • TecnoSpeed

​

17:00 - 18:30

Feira de Negócios

Happy Hour e muito networking!

​

18:30

Encerramento

PALESTRANTES

 Patrocinadores

Apoio

Estamos juntos, fortalecendo o mercado de software!

Tenha um papel fundamental na transformação que estamos vivendo em nosso ecossistema de negócios! Seja nosso patrocinador em 2021!

Perguntas Frequentes

1) Como será o TecnoUpdate 2021?



O TecnoUpdate 2021 vai acontecer

durante 4 dias. Para cada dia teremos

uma trilha específica para as diferentes

áreas de uma Software House.

1° dia (30/11) » Trilha for DEV

100% online e 100% gratuita

2° dia (01/12) » Trilha for SALES

100% online e 100% gratuita

3° dia (02/12) » Trilha for EXP

100% online e 100% gratuita

​

4° dia (03/12) » Trilha for CEO

Formato híbrido, presencial

com transmissão simultânea

para a plataforma online. Trilha paga.

2) Qual a diferença das inscrições

gratuitas para a inscrição paga?

A inscrição gratuita dá direito

aos três primeiros dias de evento.

Já a inscrição paga, dá direito ao

quarto dia de evento + acesso vitalício

às gravações das palestras dos 4 dias. 

3) Serão disponibilizadas

as gravações das palestras?

Não. Somente a trilha for CEO dá direito

às gravações das palestras pós evento.

4) Terá emissão de certificado

de participação do evento?

Sim, o participantes que tiver interesse

em receber o certificado, deverá enviar

um e-mail para contato@tencoupdate.com.br

5) É possível parcelar meu ingresso?

Quais as formas de pagamento?

O pagamento pode ser feito

via cartão de crédito e parcelado

em até 5 vezes, ou através de boleto à vista. 

6) Será emitido nota fiscal

da minha inscrição no evento?

Envie um e-mail com os dados

para emissão da nota fiscal para

o endereço contato@tecnoupdate.com.br.

7) Existe algum desconto

para compras em grupo?

Comprando um único ingresso para

a trilha for CEO, você poderá compartilhar

o acesso com toda a sua equipe!